Comment proposer votre projet ?
Comment créer un projet ?
Quelles sont les étapes avant que mon projet ne soit validé ?
Au départ il est en mode brouillon, quand vous l'avez créé, ceci vous permet de tranquillement ajouter les informations du projet. Une fois que vous êtes prêt, vous le soumettez à Energie-africa, l'équipe de validation est averti et va examiner les informations. Nous pouvons alors, améliorer la présentation, mettre à jour certains paramètres du projet, et soit revenir vers vous pour des demandes de modifications, soit le valider Une fois validé par nous, nous pourrons enfin lancer la campagne, avec éventuellement (c'est fortement conseillé) une phase où la campagne n'est pas encore visible au public, et pendant laquelle il vous est conseillé de faire venir votre premier cercle d'amis pour avoir les premières contributions qui donneront confiance aux grand public.
Quels sont les coûts d'inscription ?
Gestion technique du projet
Est-ce que je peux mettre des images ou des vidéos dans la description de mon projet ?
Suivez les indications disponibles dans votre espace « gestion du projet » dans la rubrique média. Images : Il suffit de copier l’url de l’image que vous aurez préalablement chargée dans une bibliothèque d’images de votre choix. Nous recommandons cloudinary.com mais l’important est d’avoir fait le choix d’un hébergeur qui permette la prise la charge d’URL sécurisées. Nous recommandons par ailleurs l’utilisation du format .jpg aux dimensions 220x172, pour un rendu optimum. Vous pourrez télécharger vos images dans votre espace « gestion du projet » dans la rubrique « média ». Vidéos : De même pour les vidéos : Il vous suffit de copier l’url de la vidéo que vous aurez préalablement chargée sur Youtube- Viméo- ou Daily Motion. Pour le choix nous recommandons d’utiliser Viméo qui permet de ne pas voir affichées des publicités. Les experts en CSS ont la possibilité de réaliser des mises en forme plus évoluées.
De manière générale nous ne donnons pas la possibilité, en raison de risques liés à la sécurité de saisir directement du code HTML ou JavaScript. La personnalisation des mises en forme doivent doit être réalisées en utilisant la syntaxe du langage markdown.
Je viens de modifier l'image de mon projet mais celle-ci ne s'affiche pas correctement sous Facebook ? Que dois-je faire ?
Suivez les indications disponibles dans votre espace « gestion du projet » dans la rubrique média. Images : Il suffit de copier l’url de l’image que vous aurez préalablement chargée dans une bibliothèque d’images de votre choix. Nous recommandons cloudinary.com mais l’important est d’avoir fait le choix d’un hébergeur qui permette la prise la charge d’URL sécurisées. Nous recommandons par ailleurs l’utilisation du format .jpg aux dimensions 220x172, pour un rendu optimum. Vous pourrez télécharger vos images dans votre espace « gestion du projet » dans la rubrique « média ». Vidéos : De même pour les vidéos : Il vous suffit de copier l’url de la vidéo que vous aurez préalablement chargée sur Youtube- Viméo- ou Daily Motion. Pour le choix nous recommandons d’utiliser Viméo qui permet de ne pas voir affichées des publicités. Les experts en CSS ont la possibilité de réaliser des mises en forme plus évoluées.
De manière générale nous ne donnons pas la possibilité, en raison de risques liés à la sécurité de saisir directement du code HTML ou JavaScript. La personnalisation des mises en forme doivent doit être réalisées en utilisant la syntaxe du langage markdown.
Comment faire pour apparaitre en premier sur la liste des projets ?
Comment faire pour modifier certains paramètres du projet ?
Certains paramètres sont gérés à notre niveau : le type de mon projet : Prêt au lieu de don par exemple, la nature remboursables ou non des sommes versées par les contributeurs, décider qu’il est un seuil en deçà duquel les sommes sont remboursées aux contributeurs, si les objectifs de la campagne ne sont pas atteints et au-delà duquel, les sommes qui auront été versées par les contributeurs peuvent être conservées même si les objectifs de la campagne ne sont pas atteints. modifier les objectifs de ma campagne : la durée, le montant, voir, comme faire, si je veux arrêter la campagne, si les objectifs financiers sont atteints avant la fin de celle-ci, modifier la catégorie mon projet : loisir, solidaire, business etc, faire disparaître toute trace de mon projet dans les bases de la plate-forme ?
Pour les modifier, il faudra nous le demander et nous ferons au plus vite.
Que veux dire KYC non valide ?
Il s’agit des informations demandées par l’établissement de paiement pour respecter la règlementation financière, notamment en matière de lutte contre le blanchiment. Si vous lisez non valide, c’est que les informations qui ont été fournies sont incomplètes, ou qu’elles ne sont pas valides. Exemple : justificatif de domicile datant de plus de trois mois. Reportez –vous, si besoin aux CGU MANGOPAY (page 5, article : 4)
Puis-je modifier des caractéristiques de mon projet après quela campagne ait démarrée ?
Qu’est qu’un widget ? A quoi cela sert il ?
Il est très important que vous puissiez communiquer autour de votre campagne. Le widget est le carré ou le rectangle, sur laquelle un internaute clique, pour avoir accès et pour pouvoir contribuer. Le succès de votre campagne repose sur notre plateforme, mais surtout sur l'implication de votre réseau qui va constituer les premiers contributeurs. Le widget est un petit code qu'il est possible de rajouter sur votre site Internet externe à Energies-africa, pour faire la promotion de votre campagne. Dans un second temps, les contributeurs pourront eux aussi l'utiliser pour diffuser l'information de leur contribution, et vous amener de nouveaux contributeurs que vous ne connaissez pas encore.
Comment insérer un widget sur des blogs ou sur des réseaux sociaux ?
Il vous suffit de vous rendre sur la page de description du projet et de cliquer sur le bouton "Widget" en dessous de l'image principale du projet. Une fenêtre s’ouvre, faisant apparaitre le widget et en bas le code à utiliser qui commence par ‹ iframe .... Il vous suffit de copier le code et l’insérer dans vos pages. Vous deviendrez alors le vecteur de la réussite du projet.
A quoi sert la fonction actualité ?
Qu’est ce que le langage Markdown ? Comment cela marche t il ?
Ce langage est utilisé sur notre site, car nous avons bloqué l'utilisation deu HTML et du Javascript sur les pages de description de votre projet. Ceci pour garantir la sécurité du site et de votre campagne, en interdisant l'insertion de code malveillant. Ce langage vous permettra d'enrichir vos textes et descriptions tout en sécurisant le site. Voici une page d'aide pour vous permettre de l'utiliser
